Neben Informationen und der Anmeldung zur Mittagsverpflegung an den Grundschulen sowie der Mittagsverpflegung an den weiterführenden Schulen finden erziehungsberechtigte Personen im Dienstleistungsportal der Stadt Erkelenz auch die Anmeldung zur Offenen Ganztagsschule (OGS) an Grundschulen, die Anmeldung zur "Halbtagsbetreuung" (bis 13:00Uhr) an Grundschulen sowie die Anmeldung zur Ferienbetreuung. Außerdem erstattet die Stadt Erkelenz Schülerfahrkosten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Der Antrag auf Übernahme der Schülerfahrkosten sowie weitere Informationen zur Dienstleistung sind im Portal zu finden.
Alle Dienstleistungen sind nun als Online-Dienstleistungen im Dienstleistungsportal bereitgestellt. Das Dienstleistungsportal bündelt als „digitales Rathaus“ alle Antragsformulare und Dienstleistungen der Stadt Erkelenz.
Bürger*innen, die die Online-Dienste nicht nutzen möchten, können alle Dienstleistungen selbstverständlich auch auf den bisher bekannten Wegen erledigen und finden die PDF-Anträge zum Download im Dienstleistungsportal. Dort können alle Dienstleistungen der Stadt Erkelenz und Ansprechpersonen eingesehen werden.